Қоидаҳои платформаи PalCont
Принсипи асосӣ
PalCont барои дӯстӣ, гуфтугӯ ва эҷод эҷод шудааст. Аз озодии гуфтугӯ ба таври қонуниро риоя намуда, амният, шаъну ҳуқуқи дигаронро риоя кунед.
1. Чизе манъ аст
- таҳдидҳо, таъқиб, таҳқир, табъиз, даъват ба хушунат ва нашри маълумоти шахсии дигарон бе асоси қонунӣ;
- истифодаи ҷинсӣ аз ноболиғон, ҷалби ноболиғон ба амалҳои хатарнок ва ҳама гуна мундариҷа, гардиши он бар асоси қонун манъ шудааст;
- маводи террористӣ ва ифротгароӣ, дастурҳо барои содир кардани ҷиноятҳо, гардиши ғайриқонунии силоҳ, маводи мухаддир ва дигар ашёи манъшуда;
- фиребгарӣ, фишинг, ба ҷои шахс ё ташкилоти дигар нишон додан, барномаҳои зараровар, вайронсозӣ, убури маҳдудият ва кӯшишҳо барои халал расонидан ба кори PalCont;
- спам, паёмҳои ғайри хоҳишии оммавӣ, афзоиши сунъӣ, идоракунии шикоятҳо ва таблиғ бо нақзи қонун ё бе розигии зарурӣ;
- ухдор кардани ҳуқуқҳои муаллифин, ҳуқуқҳои вобаста ва дигар ҳуқуқҳои зеҳнӣ бе иҷозат ё асоси қонунии дигар.
2. Ҷойҳои ҷамъиятӣ
Маъмурони гурӯҳҳо, каналҳо ва дигар ҷойҳо барои амалҳои худ масъуланд ва бояд ба қонуншиканиҳо оқилона ҷавоб диҳанд. Қоидаҳои ҷомеа метавонанд сахттар бошанд, аммо наметавонанд қонун ва ин Қоидаҳоро рад кунанд.
3. Шикоятҳо ва санҷиш
Шумо метавонед шикоятро тавассути паём, ҳисоб ё менюи фазо ирсол кунед. Объект, сабаб ва ҳама гуна шарҳҳои заруриро нишон диҳед. Шикоятҳои дидаю дониста бардурӯғ, паҳншуда ва таҳқиромез худ метавонанд қонуншиканӣ ҳисобида шаванд.
Барои ҳифзи корбарон, PalCont метавонад баҳодиҳии автоматӣ ва санҷиши корманди ваколатдорро истифода барад. Арзёбии автоматикунонидашуда хусусияти пешакӣ дорад ва ҷои баррасии ниҳоии инсониро намегирад.
4. Бастани корбарон
Истифодабаранда метавонад дигар истифодабарандаро блок кунад. Пас аз блок, муоширати шахсӣ маҳдуд мешавад. Блок танҳо ҷои шикоятро намегирад, агар мавод ё амал қоидаҳо ё қонунро вайрон кунад.
5. Тадбирхои имконпазир
Бо назардошти хатари мавҷуд ва вазниниаш, PalCont метавонад ба корбар ҳушдор диҳад, амалро маҳдуд созад, моддаро пинҳон кунад ё ҳазф кунад, ҳисоби корбарро муваққатан маҳдуд кунад ё дастрасиро қатъ кунад. Дар ҳолатҳои изтирорӣ тадбир фавран татбиқ мешавад; дар ҳолатҳои дигар контекст, такроршавӣ, оқибат ва имкони тадбири камтар сахт баррасӣ мешаванд.
6. Барраси
Барои баррасии қарор, ба он нависед palcont@palcont.ru, ID PalCont, қарор ва сабабҳои ихтилофро нишон диҳед. Қарор тасдиқ, ўзгартириш ёки бекор қилиниши мумкин. Ҳуқуқи муроҷиат ба мақомоти давлатӣ ё суд нигоҳ дошта мешавад.