Сиёсати махфияти PalCont

1. Оператор ва алоқаҳо

Амаликунандаи маълумоти шахсӣ ва соҳиби ҳуқуқҳо: IP Морокин Сергей Владимирович, ТИН 543241465060, OGRNIP 326237500403471.

Реестри ташкилкунандагони паҳнкунии иттилоот аз Роскомнадзор: № 592-РР аз 01.10.2026. Тафтиш дар реестр

Муроҷиатҳо оид ба масъалаҳои маълумоти шахсӣ: palcont@palcont.ru. Муроҷиат ба забони англисӣ ва аз кишварҳои дигар: palcont@palcont.app.

2. Кадом маълумот коркард карда мешавад

• Ҳисоб ва профил: PalCont ID, номи намоиш, ҷинс, рақами телефони тасдиқшуда ё почтаи электронӣ, аватар, танзимот ва маълумоте, ки корбар худаш илова мекунад.
• Дастрасии ҳисоб: маълумот барои тасдиқи тамосҳо, воридшавӣ, барқарор намудани дастрасӣ, идораи сессияҳои фаъол ва муҳофизати иловагии ҳисоб;
• Муошират ва маводҳо: пайомҳо, реаксияҳо, нашрияҳо, шарҳҳо, файлҳо, тасвирҳо, аудио, видео, тамосҳо, ҳикояҳо, каналҳо, гурӯҳҳо, шикоятҳо ва муроҷиатҳо.
• Зангҳо: иштироккунандагон, навъи ва вақти занг, маълумот дар бораи сифати ва натиҷаи пайвастшавӣ, инчунин маълумоти зарурӣ барои таъмини амният ва баррасии муроҷиатҳо. PalCont сабти доимии гуфтугӯҳоро нигоҳ намедорад.
• Дастгоҳ ва шабака: Суроғаи IP, версияи PalCont ва системаи амалиётӣ, навъи дастгоҳ ва параметрҳо, сеанс, интиқол ва нокомӣ, ки барои фаъолият ва амнияти хидмат заруранд.
• Тамосҳои дастгоҳ: маълумот барои ҷустуҷӯи шиносҳо ва фиристодани тамос интихобшуда, агар корбар иҷозати мувофиқ дода бошад;
• Сомона: Суроғаи IP, вақт ва суроғаи дархост, навъи браузер ва натиҷаи посухи сервери веб. Трекерҳои таблиғотӣ ва кукиҳои аналитикӣ дар саҳифаҳои ҷамъиятии PalCont истифода намешаванд.

3. Алоқа ва амният

Мундариҷаи паёмҳо ва маводи фиристода танҳо ба миқдори зарурӣ барои расондан, синхронӣ кардан, нигоҳ доштан, фаъолият кардани функсияҳои интихобшуда, баррасии шикоятҳо ва иҷрои қонун коркард мешавад.

Барои пешгирии сӯиистифода ва ҳифзи корбарон, PalCont метавонад баҳодиҳии автоматӣ ва санҷиши корманди ваколатдорро истифода барад. Ин тадбирҳо танҳо дар доираи мақсадҳои пешбинишуда ва қонун истифода мешаванд.

Дар вақти зангҳо мундариҷаи суҳбат метавонад барои пешгирии амалиёти хатарнок коркард шавад. Сабти доимии суҳбатҳо анҷом намегирад; маводе, ки ба ҳодисаи амниятӣ дахл дорад, танҳо дар сурати мавҷудияти асоси пешбинишуда дар Сиёсати дахлдор ё қонун нигоҳ дошта мешавад.

Натиҷаи баҳодиҳии автоматӣ хусусияти пешакӣ дорад. Маҳдудияти ҷиддии аккаунт танҳо бар асоси чунин баҳодиҳӣ бе санҷиши инсон татбиқ намешавад, ҷуз чораҳои зарурии муваққатии фавқулода.

4. Мақсад ва асосҳои ҳуқуқӣ

Коркард мувофиқи Қонуни Федералӣ аз рӯзи 27.07.2006 № 152-ФЗ «Дар бораи маълумоти шахсӣ» анҷом дода мешавад: Моддаи 5 принсипҳо ва маҳдудиятҳои ҳадафҳоро муайян мекунад моддаи 6 — асосҳои қонунӣ барои коркард, мақола 7 — махфият, қисмати 5 моддаи 18 — ҷойгиркуниро ҳангоми ҷамъоварии маълумоти шахсии шаҳрвандони Федератсияи Россия, мақола 19 — чораҳои ҳифозат. Барои ҳар як ҳадаф заминаи мувофиқ татбиқ карда мешавад: розигӣ номаи анҷом ва иҷрои созишнома, Иҷрои вазифа тибқи қонун ё манфиати қонунии пешбинишуда бо қонун бе вайрон кардани ҳуқуқҳои корбар. Матн № 152-ФЗ.

Нигоҳдории ҳатмии маълумоти пешбининамудаи қонун оид ба корбарон ва паёмҳои электронӣ мувофиқи моддаи 10.1 Қонуни федералӣ аз 27.07.2006 № 149-ФЗ «Дар бораи иттилоот, технологияҳои иттилоотӣ ва ҳифзи иттилоот» ва санадҳои меъёрии қабулшудаи он амалӣ карда мешавад. Ин вазифа ҳуқуқи истифодаи маълумотро барои мақсадҳои номувофиқ намедиҳад. Моддаи 10.1 № 149-ФЗ.

• созиш ва нигоҳдории ҳисоби корбарӣ, тасдиқи тамос, воридшавӣ ва барқарорсозии дастрасӣ;
• коркарди паёмҳо, файлҳо, зангҳо, ҳамоҳангсозӣ, тамосҳо, каналҳо, гурӯҳҳо, таърихҳо ва дигар функсияҳои интихобшуда;
• муҳофизати аккаунтҳо, корбарон ва инфрасохтор аз сӯи истифодаи бад
• баррасии шикоятҳо ва муроҷиатҳо, дастгирии корбарон, ҳаллу фасли баҳсҳо ва таъмин намудани кори устувор;
• ифо кардани вазифаҳо ва талаботи қонунӣ, ки ба оператор татбиқ мешаванд.

Ваштажиҳати асосӣ розигии корбар, бастан ва иҷрои Шартномаи корбар, иҷрои ҳуқуқ ва манфиатҳои қонунии оператор ё шахсони сеюм бе вайрон кардани ҳуқуқ ва озодиҳои корбар ва инчунин ӯҳдадориҳои муқарраршуда аз ҷониби қонун мебошанд.

Профили PalPara танҳо пас аз розигии алоҳидаи корбари калонсолон нашр мешавад. Хомӯш кардани профил намоиши минбаъдаи онро қатъ мекунад.

5. Амалҳои маълумот ва коркарди автоматӣ

Агар таблиғ дар бахши интихобшуда нишон дода шавад, PalCont таассурот, кликҳо, пинҳонҳо ва шикоятҳо, вақт ва макони ҳодиса, давомнокии намоён, ID-ҳои ҳисоб ва сессия ва маълумоти зарурии техникиро ба назар мегирад. Ин ҳисоб барои идора кардани ҷойгиркунии таблиғот, маҳдуд кардани таассуроти такрорӣ, ба назар гирифтани таблиғоти пинҳон ва баррасии шикоятҳо истифода мешавад. Ин маънои таҳлили мукотиба ё сӯҳбатҳоро барои интихоби таблиғотро надорад.

Дар доираи мақсадҳои зикршуда, маълумот метавонад ҷамъоварӣ, сабт, ба низом даровардан, ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, равшанӣ, ҷустуҷӯ, истифода, ба қабулкунандагони мушаххас пешниҳод, баста, ғайридавлатӣ, нест кардан ва нобуд карда шавад.

Воситаҳои автоматикунонидашуда метавонанд дар муайян кардани хатарҳо, афзалият додани баррасиҳо ва татбиқи маҳдудиятҳои вақти зарурӣ кӯмак расонанд. Агар қонун ё хусусияти чора иштироки инсонро тақозо кунад, қарор аз ҷониби корманди ваколатдор баррасӣ карда мешавад.

6. Иҷозатҳои дастгоҳ

Иҷозатҳо тавассути системаи Android дархост карда мешаванд, вақте ки онҳо барои амали интихобшуда заруранд. Радкунӣ танҳо ба функсияҳое таъсир мерасонад, ки ба дастрасии мувофиқ ниёз доранд.

• Тамос — ҷустуҷӯи шиносон ва фиристодани тамос интихобшуда.
• Камера ва микрофон — акс, видео, паёмҳои овозӣ, зангҳои аудио ва видео.
• Аксу видео, аудио ва файлҳо — интихоби маводи фиристодан ва нигоҳ доштан.
• Ҷойгиршавӣ — фиристодани макони интихобшудаи корбар.
• Огоҳиномаҳо ва кори пасзамина — таҳвили саривақтии рӯйдодҳо ва нишон додани занги воридотӣ.

Иҷозатро метавонед ҳар ვით акнун дар танзимотҳои Android бозпас гиред. Тамос пурра танҳо вақте ки фиристанда равшан интихоб шавад ба корбарии дигар дода мешавад.

7. Гирандагон

Истифодабарандагон ва мудирон маълумотҳоро дар доираи чат, гурӯҳ, канал, пурсишнома ё дигар функцияи интихобшуда мебинанд. Маводе, ки қабулкунанда мегирад, метавонад берун аз PalCont нигоҳдорӣ шавад.

Таъминкунандагони инфрасохтор, нигоҳдории эҳтиётӣ, почтаи электронӣ, тасдиқи тамос ва пайвасти шабака танҳо маълумоте мегиранд, ки барои иҷрои кори ба онҳо супоришдодашуда зарур аст ва онҳо вазифадоранд талаботи дахлдор оид ба махфият ва амниятро риоя кунанд.

Маълумот ба маќомоти давлатї дар сурати мављуд будани заминаи ќонунї ва бо тартиби муќарраргардида пешнињод карда мешавад. Дастрасии доимӣ ба маълумот таъмин карда нашудааст.

Истифодабаранда бояд асоси қонунӣ барои интиқоли маълумоти шахсӣ ва маводҳои дигарон тавассути PalCont дошта бошад.

8. Майдони коркард

Базаҳои серверии маълумоти шахсӣ, анборҳои файлӣ ва нусхаҳои эҳтиётӣ, ки PalCont барои нигоҳдории маълумоти шахсӣ дар бораи абонентон истифода мебарад, танҳо дар серверҳое ҷойгир шудаанд, ки дар Федеросияи Россия ба таври ҷисмонӣ қарор доранд.

Месулият PalCont оид ба нигоҳдории пойгоҳҳои серверӣ, файлҳо ва нусхаҳои эҳтиётӣ дар Русия ба инфрасохтори хидмат дахл дорад. Расонидани паём ба қабулкунандаи интихобшуда ва истифодаи функсияи берунӣ алоҳида баррасӣ мешаванд: дар ҳолати гузариши сарҳадӣ талаботи моддаи 12 № 152-ФЗ бояд риоя карда шавад. Талаби маҳаллизатсия ба худи худ ба маънои эътирофи манъ кардани комили ҳар гуна гузариши сарҳадӣ нест.

Ҳангоми ҷамъоварии маълумоти шахсии шаҳрвандони Ҷумҳурии Федератсияи Русия PalCont онҳоро сабт, систематизатсия, ҷамъоварӣ, нигоҳдорӣ, дақиқсозӣ ва баровардан тавассути пойгоҳи маълумот дар Русия мувофиқи қонун амалӣ мекунад.

Интиқоли фарогиронаи маълумоти шахсӣ танҳо пас аз иҷрои талаботи қонун ва бо вуҷуд доштани асоси ҳуқуқии муносиб иҷозат дода мешавад.

9. Мӯҳлатҳои нигоҳдорӣ ва несткунӣ

• Маълумоти аккаунт то он даме ки аккаунт вуҷуд дорад ва ҳадафи коркарди он нигоҳ дошта мешавад, сабт мешавад.
• пас аз ҳазфи аккаунт профил, тамосҳо, маълумот барои воридшавӣ, сесияҳо, дастгоҳҳо ва танзимот фавран ё на дертар аз 30 рӯзҳо аз системаи амалкунанда ҳазф мешаванд, агар барои маълумоти алоҳида асоси қонунии дигар вуҷуд надошта бошад;
• пайомҳо, нашрияҳо, шарҳҳо ва файлҳои марбут шаш моҳ аз санаи охирини қабул, интиқол, расонидан ё коркард тасдиқшуда нигоҳ дошта мешаванд; ҳазфи мавод ин муҳлатро дубора оғоз намекунад;
• махзани камтарин оид ба фактҳои муошират барои се соли тақвимӣ аз рӯи рӯйдоди дахлдор нигоҳ дошта мешаванд;
• маълумот дар бораи ҳодисаи ҷангари тасдиқнашуда одатан бештар аз 90 рӯз нигоҳ дошта намешавад; маводҳои ҳодисаи тасдиқшуда — то ҳамон даме, ки барои баррасӣ, ҳимояи ҳуқуқ ва иҷрои қонун зарур аст;
• ёддоштҳои хизматии кодҳои муваққатӣ ва иҷозатномаҳо ҳадди аксар то ҳафт рӯз пас аз анҷоми амалишавии онҳо нигоҳ дошта мешаванд, агар асоси дигари нигоҳдорӣ мавҷуд набошад;
• Нусхаҳои боқимонда аз маълумоти ҳазфшуда метавонанд дар нусхаҳои эҳтиётӣ на зиёда аз ҳафт рӯз нигоҳ дошта шаванд ва дар кори муқаррарии сервис истифода намешаванд.

Ҳуҷҷатҳо ва маълумоти молиявӣ, шартномавӣ, модератсионӣ ва зарурӣ барои иҷрои қонун ё ҳифзи ҳуқуқҳо, дар муддати муқарраркардашуда нигоҳ дошта мешаванд.

10. Ҳуқуқҳои корбар

Истифодабаранда метавонад маълумот оид ба коркардро дастрас кунад, маълумотро дақиқ кунад, дар сурати набудани асоси қонунӣ талаб кунад, ки онҳо монеъ ё ҳазф шаванд, розигиро бекор кунад, ҷаласаҳоро хатм кунад, маълумоти ҳисобро бор кунад ва амалҳои операторро ба эътироз фаро гирад.

Дархост ба он фиристода мешавад palcont@palcont.ru. Барои иҷрои дархост, оператор ҳуқуқ дорад тафтиш кунад, ки ҳисоб ё тамоси тасдиқшуда ба аризадиҳанда тааллуқ дорад.

Бекор кардани розӣ коркарди маълумотро қатъ намекунад, ки мувофиқи қонун зарур ё барои ҳифзи ҳуқуқҳо лозим аст. Корбар ҳуқуқ дорад ба Роскомнадзор ё суд муроҷиат кунад.

11. Ҳифзи маълумот

PalCont тадбирҳои ҳуқуқӣ, ташкилӣ ва техникӣеро барои ҳифзи маълумоти шахсӣ аз дастрасии ғайриқонунӣ ё тасодуфӣ, тағйир, ошкоршавӣ, басташавӣ, нусхабардорӣ, пешниҳоди, паҳнкунӣ, ҳазф ва дигар амалҳои ғайриқонунӣ анҷом медиҳад.

Архитектура, конфигуратсия, қоидаҳои амалиёт ва дигар иттилоот, ки ифшои онҳо метавонад муҳофизати PalCont-ро заиф созад, маълумоти дохилӣ ҳисобида мешаванд ва нашр намешаванд, ба истиснои ҳолатҳое, ки қонун талаб мекунад.

Истифодабаранда бояд дастгоҳ ва рамзро муҳофизат кунад, рамзҳои тасдиқро ошкор накунад, сессияҳои фаъолро санҷад ва дар бораи дастрасии ғайриконида гузориш диҳад.

12. Тағйири сиёсат

Нашри нав рақам ва санаро мегирад. Тағироти ҷиддие пеш аз татбиқ ба барнома ё сайт хабар дода мешавад, ба истиснои тағиротҳое, ки бояд фавран тибқи қонун ё барои ҳалли хатари амният ворид карда шаванд.

Матни аслии сиёсати ширкат ба забони русӣ омода шудааст. Дар ҳолати мувофиқат надоштан бо тарҷума, нусхаи русӣ татбиқ карда мешавад, агар қоидаҳои ҳатмии қонунгузории дахлдор дигаргуна муайян накарда бошанд.