Тамоил PalCont
Тамос
Ба тоҷикӣ: palcont@palcont.ru
In English: palcont@palcont.app
Дар ариза: чат @support.
Чӣ тавр шикоят нависед
Чӣ ҳодиса рӯй дод, мухтасар тавсиф кунед, сана, версияи барнома ва қисматро нишон диҳед. Барои шикоят кардан, лутфан истинод, PalCont ID, ID-и паём ё дигар маълумотеро, ки ба шумо имкон медиҳад, ки маводро пайдо кунед, замима кунед.
Паролҳо, рамзҳои тасдиқ, тафсилоти пурраи корти бонкӣ ё маълумоти шахсии нолозимро нафиристед. Мукотиб ба ташхис бидуни амали алоҳидаи корбар татбиқ карда намешавад.
Шикоят дар бораи мавод
Дар барнома, паёмро нигоҳ доред ё менюи ҳисобро кушоед ва "Ҳисобот" -ро интихоб кунед. Ҳолати шикоят дар Танзимот → Шикоятҳо ва қарорҳо дастрас аст. Агар механизми дарунсохт мавҷуд набошад, лутфан ба суроғаи дастгирӣ нависед.
Дархост барои маълумоти шахсӣ
ID-и PalCont, моҳияти дархост ва тамоси тасдиқшударо нишон диҳед. Шумо метавонед маълумот дар бораи коркарди маълумот, ислоҳ, блоккунӣ, нест кардан ё бозпас гирифтани розиро дархост кунед. Барои ҳифзи аккаунт мо дархост мекунем шахсияти худро бо усули бехатар тасдиқ кунед.
Худидоракунии маълумот: Танзимот → Маълумот ва анбор → Боргирии маълумоти аккаунт. Хатми худидоракунӣ: Танзимот → Профил ва аватарҳо → Ҳазфи аккаунт.
Муддат ва забони посух
Муроҷиатҳо дар асоси моҳият ба мӯҳлати муайяншудаи қонундиҳӣ баррасӣ мешаванд. Дастгирии PalCont ба забонҳои русӣ ва англисӣ кор мекунад. Паёмҳо ба забонҳои дигар метавонанд барои тарҷума вақти бештарро талаб кунанд.