PalCont Məxfilik Siyasəti

1. Operator və əlaqə

Şəxsi məlumatlar operatoru və müəllif hüququ sahibi: IP Морокин Сергей Владимирович, VÖEN 543241465060, OGRNIP 326237500403471.

Roskomanadzor məlumat yayımçılarının reyestri: № 592-RR 01.10.2026 tarixində. Reyestrdə yoxlayın

Şəxsi məlumatlarla bağlı müraciətlər: palcont@palcont.ru. İngilis dilində və digər ölkələrdən müraciətlər: palcont@palcont.app.

2. Hansı məlumatlar emal olunur

• Hesab və profil: PalCont ID, ekran adı, cinsi, təsdiqlənmiş telefon nömrəsi və ya e-poçt, avatar, parametrlər və istifadəçinin özü əlavə etdiyi məlumat.
• Hesaba giriş: kontaktların təsdiqi, giriş, bərpa, aktiv sessiyaların idarəsi və hesabın əlavə qorunması üçün lazım olan məlumatlar.
• Ünsiyyət və materiallar: mesajlar, reaksiyalar, nəşrlər, şərhlər, fayllar, şəkillər, audio, video, kontaktlar, hekayələr, kanallar, qruplar, şikayətlər və müraciətlər.
• Zənglər: istifadəçilər, zəngin növü və vaxtı, bağlantının keyfiyyəti və nəticəsi barədə məlumatlar, həmçinin təhlükəsizliyin təmin olunması və müraciətlərin araşdırılması üçün zəruri olan məlumatlar. PalCont daimi danışıq qeydi aparmır.
• Cihaz və şəbəkə: IP ünvanı, PalCont versiyası və əməliyyat sistemi, cihazın növü və parametrləri, xidmətin işləməsi və təhlükəsizliyi üçün zəruri olan seans, çatdırılma və uğursuzluq məlumatları.
• Cihaz kontaktları: istifadəçi müvafiq icazə verdikdə tanışları tapmaq və seçilmiş kontaktı göndərmək üçün lazım olan məlumatlar.
• Sayt: IP ünvanı, sorğunun vaxtı və ünvanı, brauzer növü və veb server cavabının nəticəsi. PalCont-nin ictimai səhifələrində reklam izləyiciləri və analitik kukilərdən istifadə edilmir.

3. Rabitə və təhlükəsizlik

Mesajların və göndərilən materialların məzmunu yalnız çatdırılma, sinxronizasiya, saxlama, seçilmiş funksiyaların işləməsi, şikayətlərin araşdırılması və qanunun icrası üçün lazım olan həcmdə emal olunur.

Sui-istifadənin qarşısını almaq və istifadəçiləri qorumaq üçün PalCont səlahiyyətli işçi tərəfindən avtomatlaşdırılmış qiymətləndirmə və yoxlamadan istifadə edə bilər. Bu tədbirlər yalnız göstərilən məqsədlər və qanun çərçivəsində istifadə olunur.

Zənglər zamanı danışığın məzmunu təhlükəli hərəkətlərin qarşısını almaq məqsədilə emal edilə bilər. Danışıqlar daim yazılmır; təhlükəsizliklə əlaqəli material yalnız Siyasətə və ya qanuna əsaslandığı hallarda saxlanıla bilər.

Avtomatlaşdırılmış qiymətləndirmənin nəticəsi ilkin xarakter daşıyır. Hesabın əhəmiyyətli məhdudiyyəti yalnız belə bir qiymətləndirməyə əsaslanaraq insan tərəfindən yoxlanılmadan tətbiq edilmir, yalnız zəruri təcili müvəqqəti tədbir istisna olmaqla.

4. Məqsədlər və hüquqi əsaslar

İşlənmə 27.07.2006 № 152-FZ “Şəxsi məlumatlar haqqında” Federal Qanuna uyğun olaraq həyata keçirilir: 5 maddəsi məqsədlərin prinsiplərini və məhdudiyyətlərini müəyyən edir, 6 maddəsi işlənmənin qanuni əsaslarını, 7 maddəsi məxfilik, 5 hissəsi 18 maddəsi Rusiya Federasiyasının vətəndaşlarının şəxsi məlumatlarının toplanmasında lokallaşdırmanı, 19 maddəsi qorunma tədbirlərini əhatə edir. Hər bir məqsəd üçün müvafiq əsas tətbiq olunur: razılıq, müqavilənin bağlanması və yerinə yetirilməsi, qanundan irəli gələn öhdəliyin yerinə yetirilməsi və ya qanunla nəzərdə tutulan qanuni maraq istifadəçinin hüquqlarına zərər vermədən. Mətn № 152-FZ.

İstifadəçilər və elektron mesajlar haqqında qanunla nəzərdə tutulan məlumatların mütləq saxlanması 27.07.2006 tarixli 149-FZ nömrəli "Məlumat haqqında, informasiya texnologiyaları və məlumatların qorunması haqqında" Federal Qanunun 10.1 maddəsi və onun icrasına qəbul edilmiş normativ aktlar nəzərə alınmaqla həyata keçirilir. Bu vəzifə məlumatlardan uyğun olmayan məqsədlər üçün istifadə etmək hüququ vermir. Maddə 10.1 № 149-FZ.

• hesabın yaradılması və xidmət göstərilməsi, əlaqənin təsdiqi, giriş və girişin bərpası;
• mesajlar, fayllar, zənglər, sinxronizasiya, əlaqələr, kanallar, qruplar, tarixçələr və digər seçilmiş funksiyaların işləməsi;
• hesabları, istifadəçiləri və infrastrukturu sui-istifadədən qorumaq;
• şikayət və müraciətlərin nəzərdən keçirilməsi, istifadəçilərə dəstək, mübahisələrin həlli və dayanıqlı işin təmin edilməsi;
• operatora tətbiq olunan vəzifələrin və qanuni tələblərin icrası.

Əsaslar istifadəçinin razılığı, İstifadəçi razılaşmasının bağlanması və icrası, operatorun və ya üçüncü şəxslərin hüquq və qanuni maraqlarının istifadəçinin hüquq və azadlıqlarına zərər vermədən həyata keçirilməsi, həmçinin qanunla müəyyən edilmiş öhdəliklərdir.

PalPara-nın profili yalnız yetkin istifadəçinin ayrıca razılığından sonra dərc olunur. Profilin söndürülməsi onun sonrakı nümayişini dayandırır.

5. Məlumat hərəkətləri və avtomatlaşdırılmış emal

Seçilmiş bölmədə reklam göstərilirsə, PalCont təəssüratları, klikləri, gizlətmələri və şikayətləri, hadisənin vaxtı və yeri, görünmə müddəti, hesab və sessiya identifikatorları və zəruri texniki məlumatları nəzərə alır. Bu mühasibat uçotu reklam yerləşdirmələrini idarə etmək, təkrar təəssüratları məhdudlaşdırmaq, gizli reklamları nəzərə almaq və şikayətləri idarə etmək üçün istifadə olunur. Bu, reklamı seçmək üçün yazışmaları və ya söhbətləri təhlil etmək demək deyil.

Göstərilən məqsədlər çərçivəsində məlumatlar toplana, qeydə alına, sistemləşdirilə, toplana, saxlanıla, dəqiqləşdirilə, əldə edilə, istifadə oluna, konkret alıcılara təqdim edilə, bloklana, şəxsiyyətsizləşdirilə, silinə və məhv edilə bilər.

Avtomatlaşdırılmış alətlər riskləri müəyyən etməyə, nəzərdən keçirməyə üstünlük verməyə və lazımi vaxt məhdudiyyətlərini tətbiq etməyə kömək edə bilər. Qanun və ya tədbirin xarakteri insan iştirakını tələb edərsə, qərar səlahiyyətli vəzifəli şəxs tərəfindən nəzərdən keçirilir.

6. Cihaz icazələri

İcazələr seçilmiş fəaliyyət üçün lazım olduqda Android sistemi tərəfindən tələb olunur. Rədd cavabı yalnız müvafiq giriş tələb edən funksiyalara təsir edir.

• Əlaqələr — tanışların axtarışı və seçilmiş kontaktın göndərilməsi.
• Kamera və mikrofon — foto, video, səsli mesajlar, audio və video zənglər.
• Foto, video, audio və fayllar — materialların seçilməsi, göndərilməsi və saxlanması.
• Məkan — istifadəçi tərəfindən seçilmiş geolokasiya göndərilməsi.
• Bildirişlər və fon işləri — hadisələrin vaxtında çatdırılması və gələn zəngin göstərilməsi.

İcazə istənilən vaxt Android parametrlərində geri götürülə bilər. Tam əlaqə yalnız göndərən tərəfindən açıq şəkildə seçildikdə digər istifadəçiyə ötürülür.

7. Qəbul edənlər

İstifadəçilər və administratorlar məlumatları seçilmiş chat, qrup, kanal, anket və ya digər funksiyalar çərçivəsində görə bilirlər. Alıcı tərəfindən əldə edilən material PalCont xaricində saxlanıla bilər.

İnfrastruktur, ehtiyat saxlama, elektron poçt, əlaqəni təsdiqləmə və şəbəkə xidməti təminatçıları yalnız onlara tapşırılmış iş üçün lazım olan məlumatları alır və tətbiq olunan məxfilik və təhlükəsizlik tələblərinə əməl etməlidirlər.

Məlumatlar hüquqi əsas olduqda və müəyyən edilmiş qaydada dövlət orqanlarına verilir. Məlumatlara daimi giriş təmin edilmir.

İstifadəçi PalCont vasitəsilə digər şəxslərin şəxsi məlumatlarını və materiallarını ötürmək üçün qanuni əsaslara malik olmalıdır.

8. Emal sahəsi

Şəxsi məlumatların server bazaları, fayl saxlama yerləri və ehtiyat nüsxələri, PalCont abunəçilərin şəxsi məlumatlarını saxlamaq üçün istifadə etdiyi, yalnız Rusiya Federasiyasının fiziki yerləşdiyi serverlərdə yerləşir.

PalCont öhdəliyi server bazalarını, faylları və ehtiyat nüsxələri Rusiyada saxlamaq xidmət infrastrukturasına aiddir. İstifadəçi tərəfindən seçilmiş ünvanlı mesajın çatdırılması və xarici funksiyadan istifadə ayrıca nəzərdən keçirilir: transsərhəd ötürmə halında 12 № 152-FZ maddəsinin tələblərinə riayət edilməlidir. Lokalizasiya tələbi özlüyündə hər hansı bir transsərhəd ötürmənin tamamilə qadağan olunması barədə iddia deyil.

Rusiya Federasiyasının vətəndaşlarının şəxsi məlumatlarının toplanması zamanı PalCont onların qeydini, sistemləşdirilməsini, toplanmasını, saxlanmasını, dəqiqləşdirilməsini və çıxarılmasını Rusiya Federasiyasında verilənlər bazalarından istifadə etməklə, qanunda nəzərdə tutulmuş hallar və həcmdə təmin edir.

Şəxsi məlumatların sərhədlərarası ötürülməsi yalnız qanunun tələbləri yerinə yetirildikdən və müvafiq hüquqi əsas olduqda mümkündür.

9. Saxlama müddətləri və silinmə

• hesab məlumatları hesab mövcud olduğu müddətdə və emal məqsədi qorunduğu halda saxlanılır;
• hesab silindikdən sonra profil, əlaqələr, giriş məlumatları, sessiyalar, cihazlar və parametrlər fəaliyyət göstərən sistemdən dərhal və ya ayrı-ayrı məlumatlar üçün başqa qanuni əsas olmadıqda, ən gec 30 gün ərzində silinir;
• mesajlar, nəşrlər, şərhlər və əlaqəli fayllar son təsdiqlənmiş qəbul, göndərmə, çatdırılma və ya işlənmədən etibarən altı təqvim ayı saxlanılır; materialın silinməsi bu müddəti yenidən başlamır;
• əlaqə faktlarına dair minimum məlumatlar müvafiq hadisədən üç təqvim ili müddətində saxlanılır;
• təsdiqlənməmiş təhlükəsizlik hadisəsinə dair məlumat adətən 90 gündən çox saxlanılmaz; təsdiqlənmiş hadisəyə aid materiallar isə nəzərdən keçirmək, hüquqları qorumaq və qanunun tələblərini yerinə yetirmək üçün lazım olan müddət qədər saxlanılır;
• müvəqqəti kodların və icazələrin xidmət qeydləri, əgər saxlama üçün başqa əsas yoxdursa, onların etibarlılığının sona çatmasından gec olmayaraq yeddi gün ərzində silinir;
• silinmiş məlumatların qalıq nüsxələri ehtiyat nüsxələrdə yeddi gündən artıq saxlanıla bilməz və xidmətin adi işində istifadə olunmur.

Maliyyə, müqavilə, moderasiya sənədləri və qanun icrasını və ya hüquqların qorunmasını təmin etmək üçün lazım olan məlumatlar onların təyin olunmuş müddətləri ərzində saxlanılır.

10. İstifadəçi hüquqları

İstifadəçi emal barədə məlumat almaq, məlumatları dəqiqləşdirmək, qanuni əsas olmadıqda onların bloklanmasını və ya silinməsini tələb etmək, razılığı geri çəkmək, sessiyaları başa çatdırmaq, hesab məlumatlarını yükləmək və operatorun fəaliyyətinə etiraz etmək hüququna malikdir.

Sorğu ünvanına göndərilir palcont@palcont.ru. Sorğunu yerinə yetirmək üçün operator hesabın və ya təsdiqlənmiş əlaqənin ərizəçiyə aid olduğunu yoxlamaq hüququna malikdir.

Razılığın geri götürülməsi, qanuna görə zəruri olan və ya hüquqların qorunması üçün lazım olan emalı dayandırmır. İstifadəçi Roskomnadzora və ya məhkəməyə müraciət edə bilər.

11. Məlumatların qorunması

PalCont şəxsi məlumatların qanunsuz və ya təsadüfi şəkildə əldə edilməsindən, dəyişdirilməsindən, açıqlanmasından, bloklanmasından, kopyalanmasından, təqdim edilməsindən, yayılmasından, silinməsindən və digər qanunsuz hərəkətlərdən qorunması üçün zəruri hüquqi, təşkilati və texniki tədbirlər görür.

Açıqlanması PalCont-nin mühafizəsini zəiflədə bilən arxitektura, konfiqurasiya, əməliyyat qaydaları və digər məlumatlar daxili məlumat hesab olunur və qanunun açıq şəkildə tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, dərc edilmir.

İstifadəçi cihazı və şifrəni qorumaq, təsdiq kodlarını bildirməmək, aktiv sessiyaları yoxlamaq və icazəsiz giriş barədə məlumat vermək öhdəliyinə malikdir.

12. Siyasət Dəyişikliyi

Yeni nəşr nömrə və tarix alır. Qanunla və ya təhlükəsizlik riskini həll etmək üçün dərhal edilməli olan dəyişikliklər istisna olmaqla, əhəmiyyətli dəyişikliklər tətbiq edilməzdən əvvəl tətbiqə və ya sayta bildiriləcək.

Siyasətin orijinal mətni rus dilində hazırlanmışdır. Tərcümə ilə uyğun gəlmədikdə, tətbiq olunan qanunun məcburi normaları başqa cür müəyyən etmədikdə, rus redaksiyası tətbiq olunur.