Палітыка канфідэнцыяльнасці PalCont

1. Аператар і кантакты

Аператар персанальных дадзеных і праваўладальнік: ІП Морокин Сергей Владимирович, ІНАЎ 543241465060, ОГРНИП 326237500403471.

Рэестр арганізатараў распаўсюджвання інфармацыі Раскамнадзора: № 592-РР ад 01.10.2026. Праверыць у рэестры

Звароты па пытаннях персанальных дадзеных: palcont@palcont.ru. Звароты на англійскай мове і з іншых краін: palcont@palcont.app.

2. Якія дадзеныя апрацоўваюцца

• Акаўнт і профіль: PalCont ID, якое адлюстроўваецца імя, падлогу, пацверджаны нумар тэлефона ці электронная пошта, аватар, налады і звесткі, якія карыстач дадае сам.
• Доступ да акаўнта: дадзеныя, неабходныя для пацверджання кантактаў, ўваходу, аднаўлення доступу, кіравання актыўнымі сеансамі і дадатковай абароны акаўнта.
• Сувязь і матэрыялы: паведамленні, рэакцыі, публікацыі, каментарыі, файлы, выявы, аўдыё, відэа, кантакты, гісторыі, каналы, групы, скаргі і звароты.
• Званкі: удзельнікі, выгляд і час выкліку, звесткі аб якасці і выніку злучэння, а таксама дадзеныя, неабходныя для забеспячэння бяспекі і разгляду зваротаў. PalCont не вядзе пастаянны запіс размоў.
• Прылада і сетка: IP-адрас, версія PalCont і аперацыйнай сістэмы, тып і параметры прылады, звесткі аб сеансе, дастаўцы і збоях, неабходныя для працы і бяспекі сэрвісу.
• Кантакты прылады: дадзеныя, неабходныя для пошуку знаёмых і адпраўкі абранага кантакту, калі карыстальнік даў адпаведны дазвол.
• Сайт: IP-адрас, час і адрас запыту, тып браўзэра і вынік адказу вэб-сервера. На публічных старонках PalCont не выкарыстоўваюцца рэкламныя трэкеры і аналітычныя cookies.

3. Зносіны і бяспека

Змест паведамленняў і перададзеных матэрыялаў апрацоўваецца толькі ў аб'ёме, неабходным для дастаўкі, сінхранізацыі, захоўвання, працы выбраных функцый, разгляду скаргаў і выканання закона.

Для папярэджання злоўжыванняў і абароны карыстальнікаў PalCont можа прымяняць аўтаматызаваную ацэнку і праверку ўпаўнаважаным супрацоўнікам. Гэтыя меры выкарыстоўваюцца толькі ў межах заяўленых мэт і закона.

Пры званках змест размовы можа апрацоўвацца для папярэджання небяспечных дзеянняў. Пастаянная запіс размоў не вядзецца; матэрыял, які адносіцца да падзеі бяспекі, можа захоўвацца толькі пры наяўнасці прадугледжанага Палітыкай або законам падставы.

Вынік аўтаматызаванай ацэнкі мае папярэдні характар. Сутнаснае абмежаванне ўліковага запісу не прымяняецца толькі на падставе такой ацэнкі без праверкі чалавека, акрамя неабходнай тэрміновай часова меры.

4. Мэты і прававыя падставы

Апрацоўка ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Федэральным законам ад 27.07.2006 № 152-ФЗ «Аб персанальных дадзеных»: артыкул 5 вызначае прынцыпы і абмежаванне мэтаў, артыкул 6 — законныя падставы апрацоўкі, артыкул 7 — канфідэнцыяльнасць, частка 5 артыкула 18 — лакалізацыю пры зборы персанальных дадзеных грамадзян Расійскай Федэрацыі, артыкул 19 — меры аховы. Для кожнай мэты прымяняецца адпаведная падстава: згода, заключэнне і выкананне пагаднення, выкананне абавязку па законе альбо прадугледжаны законам законны інтарэс без парушэння правоў карыстальніка. Тэкст № 152-ФЗ.

Абавязковае захаванне прадугледжаных законам звестак пра карыстальнікаў і электронныя паведамленні ажыццяўляецца з улікам артыкула 10.1 Федэральнага закона ад 27.07.2006 № 149-ФЗ «Аб інфармацыі, інфармацыйных тэхналогіях і аб абароне інфармацыі» і прынятых для яго выканання нарматыўных актаў. Гэта абавязак не дае права выкарыстоўваць звесткі для несумяшчальных мэтаў. Артыкул 10.1 № 149-ФЗ.

• стварэнне і абслугоўванне акаўнта, пацверджанне кантакту, уваход і аднаўленне доступу;
• праца паведамленняў, файлаў, званкоў, сінхранізацыі, кантактаў, каналаў, груп, гісторый і іншых абраных функцый;
• абарона ўліковых запісаў, карыстальнікаў і інфраструктуры ад злоўжыванняў;
• разгляд скаргаў і зваротаў, падтрымка карыстальнікаў, вырашэнне спрэчак і забеспячэнне стабільнай працы;
• выкананне абавязкаў і законных патрабаванняў, якія прымяняюцца да аператара.

Асноўнымі падставамі з'яўляюцца згода карыстальніка, заключэнне і выкананне Карыстальніцкай дамовы, ажыццяўленне правоў і законных інтарэсаў аператара або трэціх асоб без парушэння правоў і свабод карыстальніка, а таксама абавязкі, усталяваныя законам.

Анкета ПалПары публікуецца толькі пасля асобнай згоды паўналетняга карыстальніка. Выключэнне анкеты спыняе яе далейшы паказ.

5. Дзеянні з дадзенымі і аўтаматызаваная апрацоўка

Калі ў абраным раздзеле паказваецца рэклама, PalCont улічвае паказы, націскі, утойванні і скаргі, час і месца падзеі, працягласць бачнасці, ідэнтыфікатары акаўнта і сеансу і неабходныя тэхнічныя звесткі. Такі ўлік выкарыстоўваецца для працы рэкламных месцаванняў, абмежавання паўторных паказаў, уліку схаваных аб'яў і разгляду скаргаў. Ён не азначае аналізу перапіскі ці размоў для падбору рэкламы.

У межах заяўленых мэт могуць выконвацца збор, запіс, сістэматызацыя, назапашванне, захоўванне, удакладненне, выманне, выкарыстанне, падаванне вызначаным атрымальнікам, блакаванне, абязлічванне, выдаленне і знішчэнне дадзеных.

Аўтаматызаваныя сродкі могуць дапамагаць выяўляць рызыкі, вызначаць чарговасць разгляду і прымяняць неабходныя часовыя абмежаванні. Калі закон ці характар ​​меры патрабуе ўдзелу чалавека, рашэнне правярае ўпаўнаважаны супрацоўнік.

6. Дазволы прылады

Дазволы запытваюцца сістэмай Android, калі яны патрэбныя для выбранага дзеяння. Адмова паўплывае толькі на функцыі, для якіх патрабуецца адпаведны доступ.

• Кантакты — пошук знаёмых і адпраўка выбранага кантакту.
• Камера і мікрафон — фота, відэа, галасавыя паведамленні, аўдыё- і відэазванкі.
• Фота, відэа, аўдыё і файлы — выбар, адпраўка і захаванне матэрыялаў.
• Месцазнаходжанне — адпраўка выбранай карыстальнікам геапазіцыі.
• Паведамленні і фонавая праца — своечасовая дастаўка падзей і паказ уваходнага выкліку.

Дазвол можна ў любы час адклікаць у наладах Android. Поўны кантакт перадаецца іншаму карыстальніку толькі пры відавочным выбары адпраўніка.

7. Атрымальнікі

Карыстальнікі і адміністратары бачаць звесткі ў межах абранага чата, групы, канала, анкеты або іншай функцыі. Атрыманая адрасатам інфармацыя можа быць захавана ім па-за PalCont.

Пастаўшчыкі інфраструктуры, рэзервовага захоўвання, электроннай пошты, пацверджання кантакту і сеткавай сувязі атрымліваюць толькі дадзеныя, неабходныя для даручанай ім працы, і абавязаны выконваць прымяняльныя патрабаванні канфідэнцыйнасці і бяспекі.

Дзяржаўным органам даныя прадастаўляюцца пры наяўнасці законнай падставы і ва ўстаноўленым парадку. Пастаянны доступ да дадзеных не прадастаўляецца.

Карыстальнік абавязаны мець законнае падстава для перадачы праз PalCont персанальных даных і матэрыялаў іншых асоб.

8. Тэрыторыя апрацоўкі

Серверныя базы персанальных дадзеных, файлавыя сховішчы і рэзервовыя копіі, якія PalCont выкарыстоўвае для захоўвання персанальных дадзеных абанентаў, размяшчаюцца выключна на сэрверах, фізічна размешчаных у Расійскай Федэрацыі.

Абавязак PalCont захоўваць серверныя базы, файлы і рэзервовыя копіі ў Расіі адносіцца да інфраструктуры сэрвісу. Дастаўка паведамлення выбранаму карыстальнікам атрымальніку і выкарыстанне знешняй функцыі разглядаюцца асобна: пры наяўнасці трансгранічнай перадачы павінны выконвацца патрабаванні артыкула 12 № 152-ФЗ. Патрабаванне лакалізацыі само па сабе не з'яўляецца сцвярджэннем аб поўным заканадаўчым забароне любой трансгранічнай перадачы.

Пры зборы персанальных дадзеных грамадзян Расійскай Федэрацыі PalCont забяспечвае іх запіс, сістэматызацыю, назапашванне, захоўванне, удакладненне і атрымліванне з выкарыстаннем баз дадзеных у Расійскай Федэрацыі ў выпадках і аб'ёме, прадугледжаных законам.

Транспарт праз мяжу персанальных дадзеных дапускаецца толькі пасля выканання патрабаванняў закона і пры наяўнасці належнай прававой асновы.

9. Тэрміны захоўвання і выдаленне

• дадзеныя ўліковага запісу захоўваюцца, пакуль існуе ўліковы запіс і захоўваецца мэта апрацоўкі;
• пасля выдалення акаўнта профіль, кантакты, звесткі для ўваходу, сесіі, прылады і налады выдаляюцца з дзейнай сістэмы неадкладна або не пазней за 30 дзён, калі для асобных звестак не дзейнічае іншая законная аснова;
• паведамленні, публікацыі, каментарыі і звязаныя файлы захоўваюцца шэсць каляндарных месяцаў ад апошняга пацверджанага прыёму, перадачы, дастаўкі або апрацоўкі; выдаленне матэрыялу не пачынае гэты тэрмін нанова;
• мінімальныя звесткі пра факты камунікацый захоўваюцца тры календарычныя гады ад адпаведнай падзеі;
• дадзеныя пра непацверджаную падзею бяспекі захоўваюцца, як правіла, не больш за 90 дзён; матэрыялы па пацверджаным выпадку — столькі, колькі неабходна для разгляду, абароны правоў і выканання закона;
• службовыя запісы часовых кодаў і дазволаў выдаляюцца не пазней семі дзён пасля заканчэння іх дзеяння, калі няма іншага падставы для захавання;
• астаткавыя копіі выдаленых дадзеных могуць захоўвацца ў рэзервовых копіях не больш як сем дзён і не выкарыстоўваюцца ў звычайнай працы сэрвісу.

Фінансавыя, дагаворныя, мадэрацыйныя дакументы і звесткі, неабходныя для выканання закона або абароны правоў, захоўваюцца на працягу ўстаноўленых для іх тэрмінаў.

10. Правы карыстальніка

Карыстальнік мае права атрымаць звесткі аб апрацоўцы, удакладніць даныя, патрабаваць іх блакіроўкі або выдалення пры адсутнасці законнай падставы, адклікаць згоду, завяршыць сеансы, выгрузіць даныя акаўнта і абскардзіць дзеянні аператара.

Запыт накіроўваецца на palcont@palcont.ru. Для выканання запыту аператар мае права праверыць прыналежнасць акаўнта або пацверджанага кантакту заяўніку.

Адклік згоды не спыняе апрацоўку, якая абавязковая па законе або неабходная для абароны правоў. Карыстальнік мае права звярнуцца ў Раскамнагляд або суд.

11. Абарона дадзеных

PalCont прымае неабходныя прававыя, арганізацыйныя і тэхнічныя меры для абароны персанальных даных ад неправамернага або выпадковага доступу, змены, раскрыцця, блакіроўкі, капіравання, прадастаўлення, распаўсюджвання, выдалення і іншых неправамерных дзеянняў.

Архітэктура, канфігурацыя, правілы спрацоўвання і іншыя звесткі, раскрыццё якіх можа прыслабіць абарону PalCont, адносяцца да ўнутранай інфармацыі і не публікуюцца, акрамя выпадкаў, прама прадугледжаных законам.

Карыстальнік абавязаны абараняць прыладу і пароль, не паведамляць коды пацверджання, правяраць актыўныя сеансы і паведамляць пра неабгрунтаваны доступ.

12. Змяненне Палітыкі

Новая рэдакцыя атрымлівае нумар і дату. Аб істотных зменах паведамляецца ў дадатку або на сайце да іх прымянення, акрамя змен, якія павінны быць унесены неадкладна па законе або для ліквідацыі пагрозы бяспецы.

Арыгінал Палітыкі складзены на рускай мове. Пры супярэчнасці з перакладам ужываецца руская рэдакцыя, калі абавязковыя нормы прымяняльнага закону не ўсталёўваюць іншае.