Dəstək PalCont

Müraciəti necə yazmaq olar

Baş verənləri qısaca təsvir edin, tarixi, tətbiq versiyasını və bölməni göstərin. Şikayət etmək üçün materialı tapmağa imkan verən link, PalCont ID, mesaj ID və ya digər məlumatları əlavə edin.

Parolları, təsdiq kodlarını, tam bank kartı detallarını və ya lazımsız şəxsi məlumatları göndərməyin. Yazışmalar ayrıca istifadəçi hərəkəti olmadan diaqnostikaya tətbiq edilmir.

Materialdan şikayət

Tətbiqdə mesajı saxlayın və ya hesab menyusunu açın və "Hesabat" seçin. Şikayətin statusu Parametrlər → Şikayətlər və qərarlar bölməsində mövcuddur. Daxili mexanizm mövcud deyilsə, dəstək ünvanına yazın.

Şəxsi məlumat üçün sorğu

PalCont ID-sini, sorğunun mahiyyətini və təsdiq edilmiş əlaqə məlumatını göstərin. Emal haqqında məlumat, düzəliş, bloklama, silmə və ya razılığın geri çəkilməsi tələb edə bilərsiniz. Hesabın qorunması üçün şəxsiyyətinizi təhlükəsiz şəkildə təsdiqləməyinizi xahiş edəcəyik.

Özbaşına ixrac: Parametrlər → Məlumatlar və saxlama → Hesab məlumatlarını ixrac et. Özbaşına silmə: Parametrlər → Profil və avatarlar → Hesabı sil.